Amazon ยืนยันว่าบริการผู้ช่วยเสมือนของ Alexa ประสบปัญหาขัดข้องในสหราชอาณาจักรและแผ่นดินใหญ่ ยุโรป แต่ตอนนี้กลับมาเป็นปกติแล้ว
เว็บไซต์ Downdetector รายงานว่า Alexa ขัดข้องในสหราชอาณาจักรและทั่วยุโรปในเช้าวันศุกร์ เวลาประมาณ 07.00 น. GMT โดยมีรายงานกระจายไปทั่วสหราชอาณาจักร
หนึ่ง อเมซอน โฆษกกล่าวว่า: “เช้านี้เรามีปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อความสามารถของลูกค้า Alexa ในการโต้ตอบกับบริการ ขณะนี้บริการ Alexa ทำงานได้ตามปกติ”
ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าพวกเขาไม่สามารถปลุกอุปกรณ์อัจฉริยะ Amazon Echo ที่สั่งงานด้วยเสียงได้ โดยบางคนเห็นวงแหวนไฟสีแดงและข้อความขอให้ลองอีกครั้งในภายหลังหรือว่า “มีบางอย่างผิดพลาด” คนอื่นๆ บ่นในโซเชียลมีเดียว่าไม่สามารถใช้แกดเจ็ตที่ขับเคลื่อนโดย Alexa เพื่อเล่นเพลงหรือวิทยุ เข้าถึงการเตือนและเตือนความจำ หรือทำงานประจำวันอื่นๆ
จากข้อมูลของ Downdetector รายงานการหยุดทำงานสูงสุดเมื่อเวลาประมาณ 8.20 น. และลดลงอย่างรวดเร็วเมื่อเวลา 9.30 น.
ในเดือนธันวาคมปีที่แล้ว บริการต่างๆ ของ Amazon รวมถึงเว็บไซต์ Prime Video และแอปพลิเคชันที่ใช้ Amazon Web Services (AWS) ลดลงสำหรับผู้ใช้หลายพันคน. ในขณะนั้นบริษัทอีคอมเมิร์ซกล่าวว่าการหยุดทำงานนั้นเกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) ซึ่งเป็นชุดของโปรโตคอลสำหรับการสร้างและการรวมซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน
อ่านบทความและอื่น ๆ ( Amazon confirms Alexa outage in UK and mainland Europe | Amazon Alexa - www.thaifrx.com )https://ift.tt/3nKzw7e
แกดเจ็ต
Bagikan Berita Ini
0 Response to "Amazon confirms Alexa outage in UK and mainland Europe | Amazon Alexa - www.thaifrx.com"
Post a Comment